개인정보처리방침

개인정보처리방침

• 주식회사 시터스(이하 “회사”)는 루센 더트레일(이하 “서비스”)을 운영함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

• 회사는 회원가입, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
• 1. 회원 가입 시
• • 필수 항목: 닉네임
• • 소셜 로그인 제공자(Google, Apple, Naver, Kakao)로부터 수집되는 정보(고유 식별자, 이메일 등)
• 2. 서비스 이용 시 자동 수집
• • GPX 기반 위치기록(위도, 경도, 고도, 시간 등)
• • 기기 정보, 접속 로그, IP 주소 등
• • 실시간 위치정보: 회원이 실시간 위치 공유 기능에 동의하여 참여하는 동안, 단말기 GPS 등을 통해 수집되는 위치 좌표(위도/경도 및 필요 시 고도), 위치 정확도(정확도/오차 범위), 위치 업데이트 시각(마지막 업데이트 시각) 등 위치를 나타내거나 추정할 수 있는 정보
• 3. 기여 콘텐츠 업로드 시
• • 사진, 영상, 위치정보가 포함될 수 있음

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

• 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
• 1. 회원 식별 및 서비스 제공
• 2. 등산로 추천, 경로 안내, 위험구간 경고 등 맞춤형 기능 제공
• 3. 콘텐츠 추천 및 커뮤니티 기능 운영
• 4. 서비스 품질 향상을 위한 통계, 분석
• 5. 기여된 콘텐츠를 통한 콘텐츠 구성, 마케팅, 프로모션
• 6. GPX 등 위치기반 기록은 비식별화하여 연구 및 통계 목적으로 영구 활용
• 7. 실시간 위치 공유: 참여자 간 안전 확인 및 합류 지원을 위한 위치 표시 제공, 악용 방지 및 분쟁 처리

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• 1. 회원 탈퇴 시 수집된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 2. 단, GPX 위치기록 등은 비식별화된 후 통계/연구 목적으로 별도 보관될 수 있습니다.
• 3. 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
• 4. 실시간 위치정보(좌표 등)는 원칙적으로 활동 종료 시 공유가 중단되며 별도로 저장하지 않습니다. 다만 서비스 품질 개선, 장애 대응, 분쟁 처리, 정책 위반 조사 및 법령 준수를 위해 필요한 범위에서 최소한의 이용 기록(예: 실시간 위치 공유 세션 생성/참여/이탈/강퇴 시각, 위치 갱신 상태, 접속 로그 등)은 개인정보처리방침 및 관련 고지에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

• 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
• 1. 회원의 사전 동의를 받은 경우
• 2. 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
• 3. 실시간 위치 공유 기능 이용에 회원이 동의한 경우, 해당 회원의 위치정보는 실시간 위치 공유의 원활한 진행 및 안전 확인을 위해 해당 실시간 위치 공유 참여자에게만 한시적으로 제공(서비스 화면 표시)될 수 있습니다. 이때 ‘제공(서비스 화면 표시)’는 실시간 위치 공유 기능 제공을 위해 참여자에게만 위치정보가 한시적으로 표시되도록 하는 범위의 제공을 의미합니다.
• • 제공받는 자: 해당 실시간 위치 공유의 참여자(그룹장 포함)
• • 제공 목적: 실시간 위치 공유 진행 및 안전 확인, 합류 지원
• • 제공 항목: 위치 좌표(위도/경도 등) 또는 위치를 추정할 수 있는 정보, 마지막 업데이트 시각 등
• • 제공 기간: 실시간 위치 공유 진행 중(종료 또는 참여자 이탈 시 중단, 기술적 사유로 지연 가능)

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

• 회사는 원활한 업무 처리를 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁업체와 위·수탁계약을 체결하고 관련 법령을 준수합니다.

제6조 (회원의 권리와 행사방법)

• 1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 2. 콘텐츠 기여에 대한 철회는 “내 콘텐츠 관리” 메뉴 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
• 3. GPX 자동 기록 기능은 앱 설정에서 해제할 수 있습니다.
• 4. 실시간 위치 공유 기능은 앱 내 기능 화면 또는 권한 설정을 통해 중단할 수 있습니다(단, 이미 제공된 정보에는 소급 적용되지 않을 수 있음).

제7조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치)

• 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• • 개인정보 암호화
• • 접근 제한 및 권한 관리
• • 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

제8조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

• 회사는 회원의 개인정보 보호 관련 문의사항 및 고충 처리를 위해 아래의 담당자를 지정하고 있습니다.
• • 개인정보 보호책임자: 이규영 이사
• • 이메일: trail@citus.co.kr

제9조 (고지의 의무)

• 이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항을 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

제10조 (회사 정보 및 연락처)

• • 상호: 주식회사 시터스
• • 대표자: 이준표
• • 주소: 서울시 금천구 벚꽃로 278 15층 12호
• • 이메일: thetrailcs@citus.co.kr